Ola Electric : अब Ola Electric ने अपने ग्राहकों के लिए दो नए सब्सक्रिप्शन प्लान ओला केयर और ओला केयर+ सब्सक्रिप्शन प्लान (Ola care subscription plan) की घोषणा की है।
देश में इलेक्ट्रिक वाहनों का क्रेज लगातार बढ़ती जा रही है। वर्तमान में ओला इलेक्ट्रिक भारतीय बाजार में सबसे बड़े इलेक्ट्रिक टू व्हीलर निर्माताओं में से एक है।
अब Ola Electric ने अपने ग्राहकों के लिए दो नए सब्सक्रिप्शन प्लान ओला केयर और ओला केयर+ सब्सक्रिप्शन प्लान (Ola care subscription plan) की घोषणा की है। ओला केयर सब्सक्रिप्शन प्लान की कीमत 1,999 रुपये और ओला केयर+ सब्सक्रिप्शन प्लान की कीमत 2,999 रुपये रखा गया है।
ओला केयर सब्सक्रिप्शन प्लान में फ्री लेबर सर्विस, स्कूटर चोरी होने पर सहायता हेल्पलाइन और वाहन के पंचर होने की स्तिथि में रोड साइड अस्सिस्टेंट जैसे लाभ शामिल है।
ओला केयर+ सब्सक्रिप्शन प्लान में वार्षिक व्यापक डायग्नोस्टिक (Annual comprehensive diagnostic), फ्री होम सर्विस और पिक-अप/ड्रॉप, फ्री कन्ज्यूमेबल और 24/7 डॉक्टर और एम्बुलेंस सेवा जैसे लाभ शामिल हैं।
कंपनी की तरफ से यह भी साफ किया गया है कि इस प्लान में टूटफूट या जानबूझकर वाहन को नुकसान पहुंचाने की स्थिति में इस प्लान का लाभ नहीं दिया जायेगा। इसके अलावा वाहन चलाने वाला नशे की हालत में हो या फिर नशीले पदार्थ के प्रभाव में तो ऐसी स्थिति में होने वाले नुकसान को इस प्लान में कवर नहीं किया जायेगा।
इन सब्सक्रिप्शन प्लान को कंपनी के ऑफिसियल वेबसाइट या फिर एक्सपीरियंस सेंटर से लिया जा सकता है।
Ola electric वर्तमान में सर्विस वैन और ओला एक्सपीरियंस सेंटर के माध्यम से 600 से अधिक शहरों में सर्विस दे रही है। इससे कंपनी पहले की तुलना में तेज सेवा सुनिश्चित करती है जहां ज्यादातर सेवाएं एक दिन के भीतर हो जाती है।
ओला इलेक्ट्रिक के चीप मार्केटिंग ऑफिसर अंशुल खंडेलवाल ने कहा, “ग्राहक केंद्रित ब्रांड होने के नाते सर्विस हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है। ओला केयर सब्सक्रिप्शन प्लान के साथ, हम ग्राहक सेवा अनुभव (Customer service experience) की फिर से कल्पना कर रहे हैं। और स्कूटर खरीदने के बाद हमारे ग्राहकों को सबसे अच्छी सर्विस देने का हमारा लक्ष्य है। सब्सक्रिप्शन प्लान ग्राहकों को उनके दरवाजे पर या उनके निकटतम ओला एक्सपीरियंस सेंटर में सुविधा प्रदान करने के लिए हमारे सर्विस नेटवर्क तक 360-डिग्री पहुंच प्रदान करती है।
फ़िलहाल कम्पनी के पास ओला S1 और ओला S1 प्रो दो इलेक्ट्रिक स्कूटर भारतीय बाजार में ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। और Ola Electric ने हल ही में एक किफायती इलेक्ट्रिक स्कूटर ओला S1 एयर का खुलासा किया था। कंपनी, Ola S1 Air की डिलीवरी अप्रैल 2023 से शुरू कर सकती है।
इसके अलावा ओला इलेक्ट्रिक भारतीय बाजार के लिए छह नए इलेक्ट्रिक वाहनों पर भी काम कर रहा है। इसमें एक प्रीमियम मोटरसाइकिल, एक मास-मार्केट मोटरसाइकिल, एक प्रीमियम कार, एक प्रीमियम SUV और एक मास-मार्केट कार शामिल हैं। जिन्हें वे भविष्य में लॉन्च करेंगे।
कंपनी का लक्ष्य जनवरी 2023 के अंत तक सभी प्रमुख शहरों में 200 अनुभव केंद्र खोलना है।
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